Email SPAM Filter (SPAM Tagger) und Virenfilter

Init Seven AG untersucht eingehende Emails auf SPAM und Viren. Dabei verfolgen wir folgende Regeln:

Viren werden bei Erkennung sofort gelöscht und nicht bis zur Mailbox des Empfängers geleitet. Damit werden ca. 99% aller eintreffenden Email-Viren eliminiert. Bedenken Sie jedoch, dass es keinen 100% Schutz gibt und seien Sie weiterhin wachsam beim Öffnen von Dateianhängen zweifelhafter Herkunft. Ein Virus kann auch durch einen Klick auf einen Link ausgelöst werden. Halten Sie weiterhin Virenfilter und System durch Updates der Hersteller aktuell.

SPAM wird generell nicht gelöscht, denn es kann nicht Aufgabe eines Serviceproviders sein, ihre Emails zu sortieren - diese Aufgabe übertragen Sie auch nicht Ihrem Briefträger für die herkömmliche Post. Vielmehr untersucht der SPAM-Filter alle eingehenden Mail auf SPAM Wahrscheinlichkeit (sogenanntes SPAM Tagging) und markiert diese entsprechend mit einer Nachrichtenkopfzeile (Mail Header). Der Mail Header ist im Mailprogramm normalerweise nicht direkt sichtbar und muss erst angezeigt werden (z.B. bei Thunderbird mit Ctrl-U).

Diese Mail Header Markierung sieht so aus:

X-Spam-Level: *****

wobei die Anzahl Sterne die Wahrscheinlichkeit auf SPAM des Emails anzeigt. Je mehr Sterne der SPAM Tagger vergibt, desto eher ist ein Email als SPAM zu werten. Eine Wertung von mehr als 7 Sterne ist mit fast immer SPAM. Aufgrund dieses Eintrags können alle üblichen Mailprogramme eingehende Mails vorsortieren und gegebenfalls automatisch löschen.

Beachten Sie auch hier, dass es keine 100%ige Sicherheit gibt für korrekte Erkennung! Hier und da kommt es vor, dass gewünschte Emails als SPAM markiert werden (sogenannte False Positives). In diesem Fall setzen Sie bitte die Absenderadresse auf eine Whitelist oder kontaktieren Sie den Absender, dass er Mails so verschickt, dass sie keine SPAM-Merkmale mehr aufweisen.

SPAM-Filter Konfiguration:

Für folgende gängige Mailprogramme stellen wir eine Anleitung zur Verfügung. Andere Mailprogramme unterstützen meistens ebenfalls Filterfunktionen, bitte schauen Sie ggf. im Helpfile oder Handbuch und konfigurieren Sie ein Filter analog.

Servicebestimmungen / Support:

SPAM Filter respektive SPAM Tagger und Virenfilter sind ein kostenloser Service für Kunden der Init Seven AG. Beachten Sie bitte, dass Sie den Service auf eigene Gefahr nutzen. Init Seven AG haftet weder für verlorene Mails, False Positives, falsche Konfiguration, Schäden durch Viren oder sonstige Verluste. Wir verweisen hierzu auf unsere AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Support zum SPAM Filter respektive SPAM Tagger und Virenfilter kann Init Seven ausschliesslich über die kostenpflichtige Telefonnummer 0900 123 777 (CHF 2.13 pro Minute) leisten (Bürozeiten 9:00 bis 12:00 und 13:30 bis 17:00 Uhr).

Technologie / Informationen:

Der SPAM Tagger von Init Seven AG basiert auf dem Open Source Tool Spamassassin und wird ergänzt durch Rule-Sets der SwiNOG Communtiy, insbesondere durch die Kollegen von Improware - vielen Dank.

Weitere Informationen über SPAM: