Sachbearbeiter*in Sales Residential Products

(80 – 100%)

ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

  • Abwicklung des Bestellwesens von A - Z
  • Front Desk: Kundenberatung am Telefon und per E-Mail (in D/F/E)
  • Verarbeiten von Neukunden-, Änderungs- und Kündigungsabläufen
  • Kommunikation mit unseren Lieferanten am Telefon und per Mail
  • Einkaufsabwicklung; Nutzung der jeweiligen Lieferanten-Online-Tools
  • Unterstützung des First Level Supports
  • Allgemeine Korrespondenz
  • Öffnungszeiten: Montag - Donnerstag 9-20 Uhr, Freitag 9-17 Uhr, keine Nacht- / Samstags-/ Sonntagsarbeit

Sie haben ein grosses Interesse an Internet-Technologie und Telekommunikation, verfügen über eine rasche Auffassungsgabe und eine hohe Leistungsbereitschaft. Zuverlässigkeit und gute Zusammenarbeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und sind äusserst dienstleistungs- und lösungsorientiert.

Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung EFZ, vergleichbarer Abschluss oder Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ im Bereich Telekommunikation/Unterhaltungselektronik ODER mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundendienst
  • Erfahrung im Bereich Telekommunikation von Vorteil
  • Sehr gute Computerkenntnisse
  • Deutsch und Französisch: Zwingend sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch: gute Kenntnisse bis sehr gute Kenntnisse mündlich und schriftlich von Vorteil
  • andere Fremdsprachen sehr willkommen
  • Freier Tag bei 80%-Pensum nur zwischen Dienstag und Donnerstag möglich

Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einer dynamischen und innovativen Branche und ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Winterthur mit Möglichkeit für Homeoffice. Wir pflegen einen unkomplizierten, offenen und respektvollen Umgang miteinander, bilden Praktikanten und Lehrlinge aus und partizipieren in der schweizerischen und internationalen Internet Community.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über dieses Formular. Sehen Sie davon ab, uns Ihr Dossier ohne Aufforderung via Post oder E-Mail zuzustellen. Wir werden es nicht berücksichtigen. Danke für Ihr Verständnis.