Vous déménagez? Nous déménageons avec vous

Déménagement

À votre nouvel emplacement, vous pouvez également acheter un service auprès d’Init7 et bénéficier du maximum d’Init7 au même prix fixe. Faites-nous connaître votre date de déménagement et votre nouvelle adresse de service en temps utile et nous nous occuperons du rest.

Déménager votre accès à Internet en seulement 3 étapes:

1. Vérifier la disponibilité

Veuillez vérifier la disponibilité dans votre nouvelle localisation avec notre Max Fix Checker et remplir toutes les données concernant votre nouveau service. En cas de divergence avec votre abonnement actuel ou si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement par email fiber7@inti7.net ou téléphone 044 315 44 00. Nous serons heureux de vous aider et de trouver une solution adaptée à vos besoins.

2. Noter un commentaire

Veuillez noter ce qui suit dans le champ de commentaire:

Déménagement

Ancien emplacement:

rue Exemple 1, 1661 Exempleville

Date de désactivation:

(date souhaitée)

Date d’activation au nouvel emplacement:

(date souhaitée)

Ce commentaire est important pour que les deux emplacements ne soient pas facturés en parallèle.

3. Envoyer la commande

Dès que vous avez saisi toutes les données, cliquez sur commande. Nous nous occuperons de tout et vous répondrons dans les plus brefs délais.

Une fois que la commande est terminée, vous recevrez un e-mail de notre part, avec les informations que vous avez fournies. Après confirmation par le lien dans l' e-mail de confirmation, nous nous occuperons immédiatement de vous fournir le nouveau service.

Changement de propriétaire

Vous déménagez et votre nouveau locataire souhaite continuer à utiliser votre service Init7 actuel? Pas de problème. Comment procéder:

  • Remplissez le formulaire «Changement de propriétaire» et faites-nous savoir le nouveau locataire
  • Un changement de propriétaire ne se produit que lorsque le nouveau propriétaire reprend le même service sans interruption
  • Important: Vous et votre nouveau locataire devez signer le formulaire ensemble, sinon le changement de propriétaire (contrat ou résiliation) n’est pas valide
  • Le nouveau locataire conclut un nouveau contrat avec le formulaire, durée minimale du contrat 12 mois
  • Les paiements déjà effectués vous seront crédités à compter de la date de prise en charge

Changement de propriétaire

Avantages des nouveaux propriétaires

  • Pas de frais d’activation (CHF 155.-)
  • L’Internet est déjà en cours d’exécution, pas de délai de livraison

Avantages des anciens propriétaires

  • Le service peut être arrêté plus tôt par Init7
  • Les paiements déjà payés sont remboursés au pro rata