Quando vengono rimborsati i costi dell'hardware?

Rimborso completo

Avete diritto a un rimborso completo se tutte le seguenti condizioni sono soddisfatte:

  • Restituzione entro 30 giorni dall'acquisto.
  • Il router e tutti i componenti forniti non sono danneggiati.
  • Il router deve essere nella sua confezione originale e in condizioni di vendita.

Sostituzione in garanzia

La sostituzione in garanzia viene effettuata se sono soddisfatti tutti i seguenti criteri:

  • Il problema si verifica entro 24 mesi dall'acquisto.
  • Non si tratta di un danno intenzionale.
  • Non si tratta di un evento coperto da assicurazione come un fulmine, un danno da acqua, ecc.
  • Il dispositivo non è contaminato da sostanze tossiche come la nicotina o altre sostanze nocive.