Trouble Ticket für DSL-Kunden

Im Falle einer Störung benötigt Init7 einen ausgefüllten und unterschriebenen Trouble-Ticket-Auftrag des Kunden, bevor ein Ticket bei der Swisscom eröffnet wird. Allfällige Kosten und Bearbeitungsgebühren werden nach Aufwand verrechnet und gehen zulasten des Kunden.

Trouble Ticket