Allgemeines
- Welche Kosten kommen auf mich zu?
- Wie ist die Lieferzeit für meinen Init7-Internet-Anschluss?
- Was passiert nach dem Bestelleingang?
- Werden Zahlungen bei einer Kündigung zurückerstattet?
- Wie kann ich mein Init7-Abo kündigen?
Technisches
- Kann mein bisheriger WLAN-Router eingesetzt werden?
- Unterstützt Init7 IPv6?
- Kann ich einen statischen IPv6 Range haben?
- Kann ich statische IPv4-Adressen beziehen?
- Wie kann ich den Speed meines Anschlusses überprüfen?
- Wie kann ich meine WLAN-Verbindung verbessern?
Status Info
Umzug
- Was passiert mit meinem Internet-Anschluss beim Umzug an eine neue Adresse?
- Kann mein Internet-Dienst am alten Standort vom Nachmieter übernommen werden?
Datensammlung
Sicherheit im Netz
Netzpolitik
Fiber7-X2 und Fiber7-X
Fiber7
Allgemeines
Technisches
- Wie muss das Fiber-Patchkabel eingesteckt werden?
- Wie lang darf das Fiber-Patchkabel sein?
- Wie lautet das Standard-Passwort des MikroTik Routers?
- Wie lautet das WiFi Standard-Passwort des MikroTik Routers?
- Welche DNS Server soll ich nutzen?
- Keine IPv4-Adresse mehr: DHCP Lease Time
- Was ist eine OTO-Dose (Optical Termination Outlet)?
- Was ist eine OTO-ID?
- Was ist ein BEP (Building Entry Point)?
- Auf welcher Technologie basiert Fiber7?
- Weshalb wird Fiber7 über eine einzige Glasfaser realisiert?
Crossover7
Technisches
- Was muss ich bei einer ersten Inbetriebnahme von Crossover7 beachten?
- Trouble Ticket für Crossover7-Kunden
Hybrid7
Allgemeines
Technisches
Copper7
Allgemeines
TV7
Allgemeines
- Welche Voraussetzungen gelten für die TV7 App?
- Wieso bietet TV7 keine Aufnahmefunktion?
- Wie lange sind Replay-Sendungen abspielbar?
- Wie lange dauert der Senderwechsel (zappen)?
- Kann ich TV7 über WLAN empfangen?
- Auf welchen Geräten kann ich TV7 anschauen?
- Kann ich mit der TV7 App Radioprogramme empfangen?
- Ist geplant, dass TV7 zukünftig auch 4K-Signale überträgt?
- Muss ich mit TV7 die Gebühren der Billag resp. Serafe weiterhin bezahlen?
- Ich habe TV7 und brauche meinen alten TV-Anschluss nicht mehr? Wie gehe ich vor?
- Ist es geplant, das EPG getrennt von der TV7 App zur Verfügung zu stellen?
- Funktioniert die TV7 App auch auf Handy oder Tablet?
Android TV
- Welche Android-Geräte und -Systeme unterstützen TV7?
- Wo kann ich ein Android-TV-Gerät kaufen?
- Wo kann ich die TV7 App für Android herunterladen?