Was tue ich, wenn ich bereits einen Zattoo Account mit derselben E-mail Adresse wie beim Init7 Kundenkontakt habe?

Falls Sie ihr bestehendes Zattoo Account «InApp» in einem App Store (Apple oder Google Play) gekauft haben, können Sie das Angebot über Init7 mit derselben E-Mail Adresse erst nach Kündigung und Beendigung Ihres Accounts im App Store in Anspruch nehmen.

Wenn Ihr bestehendes Zattoo Account direkt über Zattoo beziehen, müssen Sie nichts weiter tun. Ihr bestehender Zattoo Account wird ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung über das Init7 Kundenportal lobby.init7.net automatisch mutiert.

Allfällige Aufnahmen werden automatisch transferiert und falls Sie für Ihr schon bestehendes Zattoo Account schon ein Prepayment geleistet haben, erhalten Sie von Zattoo direkt eine Rückerstattung für die Restlaufzeit ihres bisherigen Vertrages.